Soporte

Sí. Sofrito no requiere cuenta, no utiliza redes publicitarias ni analíticas de terceros, y la mayor parte de tu actividad permanece en el dispositivo. Consulta la política de privacidad para conocer qué sale de tu teléfono y por qué.

Abre la pantalla de importación, toca Cámara o Fotos y apunta a una receta impresa o a una captura. Sofrito utiliza OCR en el dispositivo para extraer el texto y después lo estructura en una receta real. Tu foto nunca sale del dispositivo.

Sí, y Sofrito detecta cuando un escaneo parece manuscrito y sugiere automáticamente mantenerlo privado. Las recetas privadas solo viven en tu dispositivo. Puedes exportarlas como PDF a AirDrop, correo o Archivos para no perderlas al cambiar de teléfono.

Para Pantry Chef (fotografiar lo que tienes en la encimera y recibir una idea de receta) y para importar recetas (fotografiar una página de un libro de cocina o una ficha de receta). El acceso a la cámara solo se utiliza cuando tocas explícitamente esos botones.

Para el modo de cocina manos libres. Si cocinas con las manos llenas de harina, el narrador de voz lee los pasos en voz alta y escucha 'siguiente', 'repetir' y 'pausa'. El reconocimiento de voz se ejecuta totalmente en el dispositivo — no se transmite nada.

Para la pestaña Temporada, con el fin de saber si te encuentras en el hemisferio norte o sur y mostrarte las recetas de estación adecuadas. La ubicación se resuelve localmente como un hemisferio; ninguna coordenada sale de tu dispositivo.

Configura tu perfil una sola vez (celiaquía, diabetes, alergias, hipertensión, kosher, halal, vegano, etc.) y cada receta que veas se filtrará para ser segura para tu perfil. El catálogo se etiqueta a partir de datos públicos de ingredientes; para alergias graves, contrasta siempre la lista de ingredientes.

Sí. Abre Ajustes → Idioma y elige español. La interfaz, los textos de recetas y las respuestas de la IA cambian al español.

Toca Pedir en línea en tu lista de la compra. Sofrito envía tu lista de ingredientes a Instacart a través de nuestro backend, e Instacart devuelve una página comprable con los productos ya emparejados. Eliges tienda, cambias de marca si quieres y pagas dentro de Instacart. Sofrito recibe una pequeña comisión por las compras elegibles (nunca cambia el precio que pagas).

Usa el formulario de abajo — cuéntanos qué estabas haciendo, qué esperabas que pasara y qué pasó en realidad. Las capturas de pantalla ayudan. Leemos cada mensaje.

La mayor parte de los datos son locales — al desinstalar la app, se eliminan. Si enviaste una receta a la comunidad o un mensaje de soporte y quieres retirarlo, escríbenos por el formulario de abajo con la fecha aproximada y algunas palabras del contenido para que podamos localizarlo y eliminarlo.